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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 9 juillet 2026

Cette politique explique quelles informations Tushlab Inc. (« nous », « notre »), responsable du traitement, collecte lorsque vous visitez tushlab.com et comment nous les utilisons. Vous pouvez nous contacter à hello@tushlab.com.

Ce que nous collectons

• Informations que vous nous fournissez. Si vous réservez une commande ou rejoignez notre liste de lancement, nous collectons votre adresse e-mail, votre prénom si vous choisissez de le partager et l'option de produit que vous avez sélectionnée.
• Informations d'utilisation. Avec votre consentement, nous enregistrons certains événements d'interaction, un identifiant de session aléatoire, la page consultée, la page d'origine et les paramètres de campagne du lien utilisé. Comme les pages concernent les hémorroïdes, ces données de navigation peuvent révéler un intérêt pour un sujet de santé. Nous ne les utilisons pas pour établir un diagnostic ni pour prendre une décision à votre sujet.
• Cookies et stockage local. Nous utilisons le stockage du navigateur pour mémoriser votre session, la source de votre campagne et le statut de votre réservation. Si nous diffusons de la publicité, les plateformes publicitaires telles que Google ou Meta peuvent définir leurs propres cookies sous réserve de leurs politiques et de vos choix de consentement.

Pourquoi nous les utilisons et sur quelle base

• Pour enregistrer votre réservation et vous envoyer les messages demandés, dans le cadre de mesures précontractuelles prises à votre demande.
• Pour mesurer l'utilisation du site et l'efficacité publicitaire uniquement avec votre consentement.
• Pour assurer la sécurité et prévenir les abus sur la base de notre intérêt légitime à protéger le service.

Ce que nous ne faisons jamais

• Nous ne vendons jamais vos informations personnelles.
• Nous ne partageons jamais votre e-mail avec des tiers pour leur propre marketing.
• Nous ne vous demandons pas de décrire vos symptômes et nous n'utilisons pas les données de navigation pour établir un diagnostic.

Où se trouvent vos données

Les données de réservation et d'utilisation sont traitées par nos prestataires Supabase, Vercel, nos fournisseurs de messagerie et, après consentement, Google pour la mesure publicitaire. Certains traitements peuvent avoir lieu hors de l'Espace économique européen. Nous utilisons alors les mécanismes de transfert applicables, tels qu'une décision d'adéquation ou les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Durée de conservation

Nous conservons les données de réservation jusqu'à votre désinscription ou jusqu'à la fin de la liste de lancement, puis uniquement pendant la durée nécessaire au respect de nos obligations légales. Les données de mesure et les choix de consentement sont conservés pendant une durée limitée conformément aux paramètres de nos outils. Vous pouvez demander des précisions sur les durées applicables à votre dossier.

Vos choix

• Chaque e-mail comprend un moyen de vous désabonner.
• Vous pouvez retirer votre consentement aux traceurs à tout moment avec le bouton « Confidentialité » affiché sur le site.
• Vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation, la portabilité ou vous opposer à certains traitements en écrivant à hello@tushlab.com. Nous répondons en principe dans un délai d'un mois.
• Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL ou de l'autorité de contrôle de votre pays de résidence.

Enfants

Ce site est destiné aux adultes. Nous ne collectons sciemment aucune information auprès de personnes de moins de 16 ans.

Changements

Si nous modifions cette politique, nous mettrons à jour la date ci-dessus. Les changements importants seront annoncés à la liste de lancement par courrier électronique.

Contacter

Tushlab · hello@tushlab.com

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